← Till startsidan

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 21 maj 2026

1. Vem ni avtalar med

Tjänsten Botvatt tillhandahålls av Botvatt.se ("vi", "oss", "Botvatt"). Genom att registrera ett konto eller använda tjänsten ingår ni (föreningen och dess användare) avtal med oss på dessa villkor.

2. Godkännande

Genom fortsatt användning av tjänsten godkänner ni dessa villkor. Den som registrerar föreningen intygar att hen har rätt att binda föreningen.

3. Tjänsten

Botvatt är en webbtjänst för tidsbokning i delade tvättstugor för bostadsrättsföreningar, samfälligheter, hyresvärdar och liknande organisationer. Vi garanterar inte att tjänsten alltid är fri från avbrott eller fel, men strävar efter hög tillgänglighet.

4. Otillåten användning

Ni får inte använda tjänsten för att:

5. Immateriella rättigheter

Botvatt äger all programvara, design, dokumentation och varumärken som ingår i tjänsten. Ni får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten enligt vald plan.

6. Konto och uppgifter

Föreningen ansvarar för att kontouppgifter hålls hemliga och för all aktivitet som sker under kontot. Lämnade uppgifter ska vara korrekta och hållas uppdaterade.

7. Betalning och prenumeration

Pris och faktureringsperiod framgår vid registrering (för närvarande 589 kr per år per förening, efter 30 dagars provperiod). Betalning, fakturering, skatt, förnyelse, uppsägning och återbetalning hanteras av vår betalningsleverantör Paddle enligt deras Buyer Terms. Se även vår återbetalningspolicy.

8. Paddle som Merchant of Record

Vår beställningsprocess hanteras av vår återförsäljare Paddle.com. Paddle.com är Merchant of Record för alla våra beställningar. Paddle ansvarar för kundtjänstärenden kring betalningar samt hanterar återbetalningar.

9. Avstängning och uppsägning

Vi får stänga av eller säga upp tillgång till tjänsten vid: väsentligt avtalsbrott, utebliven betalning, säkerhets- eller bedrägeririsk eller upprepade brott mot dessa villkor. Föreningen kan när som helst säga upp prenumerationen via kontoinställningarna.

10. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter friskriver vi oss från underförstådda garantier. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till de avgifter föreningen betalat till oss under de senaste 12 månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förlorad data. Inskränkningarna gäller inte vid uppsåt, grov vårdslöshet, person- eller dödsfall där lag kräver annat.

11. Användardata

Ni ger oss en begränsad licens att lagra och behandla det innehåll ni lägger in i tjänsten enbart i syfte att tillhandahålla tjänsten. Vid uppsägning raderas eller anonymiseras data inom skälig tid.

12. Ändringar

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i tjänsten i god tid innan de träder i kraft.

13. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol i Sverige med tingsrätten på Botvatts säte som första instans.

14. Kontakt

Frågor om villkoren skickas till support via e-post som anges på startsidan. För betalningsärenden, kontakta Paddle via paddle.net.